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의사소통 기능으로 ① 생활환경에 대한 지식을 공유시키고, ② 새로운 사회성원을 교육시키며, ③ 즐거움을 주고, ④ 서로 설득하고 통제해서 합의를 얻게 하는 구실을 담당하고 있다고 했다. Scott 등은 조직내에서 의사소통의 주요 기능으로
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의사소통의 왜곡 현상이 나타난다.
여과 : 정보의 내용 모두를 보낼 경우 송신자에게 불이익이 오므로 미리 사실을 조작하려는 의도 때문에 발생한다. 조직내 수직적, 노사간, 거래자간, 경쟁업체간 의사소통 시 자주 발생한다. 조직 내에 계
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통의 상징체계 (구두, 언어, 문자 등)로 변환시켜야 한다
2). 의사소통의 장애요인 극복 방안
(4) 신뢰의 분위기,--조직내 의사소통은 쌍방을 통해서 이루어져야 하며 상호 신뢰에 기초한 공개적인 분위기 속에서 의사소통이 이루어질 때 가장
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의사소통을 통해 건강한 조직을 유지할 수 있으므로 조직은 의사소통을 방해하는 장애요인을 이해하고, 능동적인 의사소통이 될 수 있도록 노력해야 한다. 의사소통은 의사의 전달과 의미의 이해가 발생하는 제공자(source, 의견을 보내는 사
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커뮤니케이션북스.
유수연(2008). 문화 간 의사소통의 이해. 한국문화사.
구현정 외(2005). 의사소통의 기법. 박이정.
최광선(2000). 몸짓을 읽으면 사람이 재미있다. 일빛. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 의사소통이란
2. 의사소통의 장애 요인
3.
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내에서의 과정적 요인은 서로다른 환경에서의 군복무에서 얻어지는 Know-How와 상급자 및 하급자간의 의사소통과 해석의 오류, 지각오류, 시간압박 등 이해관계에 있어 전달하는 사람과 듣는 사람과의 불충분한 정보 전달로 인해 장애가 발생
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조직행동론. 대영사.
구본장 외(2008). 조직행동론. 형설출판사. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 커뮤니케이션의 효과성
1) 생산기능
2) 유지기능
3) 개혁기능
2. 커뮤니케이션의 효과성을 떨어뜨리는 장애요인
1) 조직차원
2) 개인차원
3. 커
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커뮤니케이션(의사소통)의 과정
1. 정보의 본질
2. 커뮤니케이션 관계
3. 관계의 쌍방성
Ⅵ. 커뮤니케이션(의사소통)의 효과
1. 효과의 수준
2. 효과의 유형
1) 의도성
2) 시간성
Ⅶ. 커뮤니케이션(의사소통)의 장애요소
1. 계획의 부족
2
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의사 소통에 관한 연구 1, 기호학연구 Vol.3 No.1
M. N. Hegde(2002) - 의사소통장애, 학지사 Ⅰ. 의사소통의 의미
Ⅱ. 의사소통의 성격
Ⅲ. 의사소통의 사상
Ⅳ. 의사소통의 기술
1. 문제의 소유 가려내기
2. 소극적인 경청
3. 반영적 경청(공
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의사소통장애에 대한 학교급별 교사 인식 비교. 부산가톨릭대학교 대학원 석사학위논문. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 의사소통이란
2. 일상생활에서 생길 수 있는 의사소통 방해요인들을 예시를 들어 서술
1) 자기 개념에 대한 무지
2) 방
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